Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO

DESPACHO A TODO CHILE
Realizamos envíos a todo el territorio nacional, incluyendo regiones extremas.

TIEMPOS DE ENTREGA
— Región Metropolitana: 2 a 4 días hábiles
— Regiones: 3 a 7 días hábiles
— Zonas extremas (Aysén, Magallanes, etc.): 5 a 10 días hábiles

COSTO DE ENVÍO
El costo de envío se calcula automáticamente al ingresar tu dirección en el checkout. El valor puede variar según la región de destino.

SEGUIMIENTO
Una vez despachado tu pedido recibirás la información de seguimiento para rastrear tu envío.

PAGO CONTRA ENTREGA
Nuestros despachos operan bajo la modalidad de pago contra entrega. El cliente paga directamente al courier al momento de recibir el producto. Es importante contar con el monto exacto o lo más cercano posible.

PEDIDO NO RECIBIDO
Si no puedes recibir tu pedido en el momento de la entrega, el courier intentará una segunda visita. Después de dos intentos fallidos el pedido puede ser devuelto a origen.

Consultas: firenzestorecl@gmail.com